총 246페이지

6-1 청렴민원 안내문
청렴시책·청렴해피콜 민원 안내문
청렴시책·청렴해피콜 민원 안내문
경기도는 민원처리 기준 및 절차 공개, 처리과정 문자 알림, 이의신청 접수, 공직자
부조리신고 등 투명하고 책임 있는 민원처리로 「전국최고 청렴 경기」를 추진하고
있습니다.
또한 불편사항 시정·개선을 위하여 도민 여러분의 소중한 의견을 듣고자 민원처리 이후
1주일 이내에 「청렴해피콜」을 운영하오니, 전화 설문 요청 시 민원처리 과정에서
불편하셨던 점이나 건의사항을 가감 없이 말씀해 주시기 바랍니다.
? 민원처리 기준 및 절차
○ 건설공사 품질시험 의뢰: 시험의뢰자 →경기도건설본부 →접수(의뢰서검토, 수수료산정,
시료제출확인) → 시험실시(실내시험 및 현장시험) → 성과표작성(시험결과대장 등재,
공문작성 및 결재) → 성과 회신 통보
? 투명하고 책임있는 민원처리
○ 민원처리기준 및 절차 공개, 민원처리과정 SMS 문자 발송, 클린민원 안내문 교부,
「열린 민원실」 설치 등을 통한 적극적 민원처리와 결과에 대한 책임을 짐.
- ‘민원사무처리에관한법률’ 및‘경기도민원사무처리규칙’에따라적법하게처리함.
? 이의신청 절차 및 방법
○ 「이의제기」하여 주시면 신속하고 공정하게 즉시 처리하겠습니다.
- 이의신청(문제제기) 사유 : 부당계약, 대가지급 지연 등
- 이의신청 절차 및 방법
?전화 이용 : 031-8008-5839,5840,5843
?FAX 이용 : 031-8008-5858
?인터넷 접수 : 홈페이지(www.gg.go.kr)접속⇒종합민원⇒민원신고⇒일반민원신청
?우편 이용 : (16381) 수원시 권선구 칠보로1번길 20, 경기도건설본부(도로건설과)
? 공익제보 핫라인 「공정경기 2580」 운영
○ 금품·향응·편의를 요구하지도 받지도 않습니다. 금품?향응?편의 요구(제공) 등은
「공정경기 2580」에 신고하여 주시기 바랍니다.
s 전화 이용 : 031-8008-2580
s 인터넷 접수 : 홈페이지(hotline.gg.go.kr)접속⇒공익제보바로가기⇒부패행위신고
s 우편 이용 : (16444) 수원시 팔달구 효원로 1 경기도청 조사담당관실
경
기
도
- 210 -

현재 포커스의 아래내용들은 동일한 컨텐츠를 가지고 페이지넘김 효과및 시각적 효과를 제공하는 페이지이므로 스크린리더 사용자는 여기까지만 낭독하시고 위의 페이지이동 링크를 사용하여 다음페이지로 이동하시기 바랍니다.