총 393페이지

제1편 행정업무 운영실무
1
제1장 행정업무운영제도의 발전
3
제1절 우리나라 행정업무운영제도의 발전과정
3
제2절 행정업무운영제도 변천의 시대 구분
6
제2장 행정업무운영 개요
20
제1절 업무의 의의
20
제2절 운영의 의의
21
제3절 행정업무의 효율적 운영
23
제3장 공문서 관리
28
제1절 공문서 관리 개설
28
제2절 문서작성의 일반사항
40
제3절 문서의 구성 체계
50
제4절 문서의 기안
54
제5절 결 재
95
제6절 문서의 등록
102
제7절 문서의 시행
110
제8절 문서의 접수 및 처리
120
제4장 업무 관리
130
제1절 주요 용어 정의
130
제2절 업무관리시스템(On-nara BPS)의 구축?운영
132
제3절 업무관리시스템의 연계
138
제4절 업무관리시스템의 사용 요령
140
제5절 업무관리시스템 등과 행정정보시스템 간 연계
158
제6절 업무관리시스템 등의 표준관리
158
제7절 정부전자문서유통지원센터
159

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