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PUBLIC RELATIONS MANUAL
Chapter3.
위기관리커뮤니케이션
1.위기란무엇인가……………………………………100
2.위기에대비하는체계갖추기… …………………105
3.위기관리커뮤니케이션실행… …………………108
4.온라인위기관리프로세스… ……………………113
5.이슈관리와모니터링노하우………………………116
6.문제보도에대한대응방법… ……………………122
Chapter3.
위기관리커뮤니케이션
1.위기란무엇인가……………………………………100
2.위기에대비하는체계갖추기… …………………105
3.위기관리커뮤니케이션실행… …………………108
4.온라인위기관리프로세스… ……………………113
5.이슈관리와모니터링노하우………………………116
6.문제보도에대한대응방법… ……………………122
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